Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben dir einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen Personendaten passiert, wenn du meine Website besuchst. Personendaten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz findest du in der nachfolgend aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenbearbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Betreiberin. Meine Kontaktdaten findest du im Abschnitt «Hinweis zur verantwortlichen Stelle» in dieser Datenschutzerklärung.
Wie erfasse ich deine Daten?
Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie mir mitteilst – zum Beispiel, wenn du ein Kontaktformular ausfüllst.
Andere Daten werden automatisch oder nach deiner Einwilligung beim Besuch der Website durch meine IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Diese Erfassung erfolgt automatisch, sobald du die Website betrittst.
Wofür nutze ich deine Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse deines Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?
Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten Personendaten zu erhalten. Du hast außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung zur Datenbearbeitung erteilt hast, kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Bearbeitung deiner Personendaten zu verlangen.
Zusätzlich gilt nach Schweizer Recht (revDSG, seit 01.09.2023):
- du hast Anspruch auf Auskunft über die Bearbeitung deiner Daten (Art. 25 DSG)
- du kannst die Herausgabe oder Übertragung deiner Daten verlangen (Art. 28 DSG – Datenportabilität)
- du hast Anspruch darauf, dass nicht mehr benötigte Daten gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Darüber hinaus steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:
- in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
- in der EU bei der zuständigen Behörde deines Mitgliedstaates
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an mich wenden.
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2. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die Personendaten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Das externe Hosting erfolgt:
- zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber meinen potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG)
- im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung meines Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG)
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Bearbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mein Hoster verarbeitet deine Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und befolgt meine Weisungen.
Eingesetzter Hoster:
SWISS UX GmbH
Hafenstrasse 50B
8280 Kreuzlingen
Schweiz
Auftragsbearbeitung
Mit dem oben genannten Anbieter habe ich einen Vertrag über Auftragsbearbeitung (AVV) nach DSGVO geschlossen. Nach Schweizer Recht (DSG) spricht man von Auftragsbearbeitung. Dieser Vertrag stellt sicher, dass deine Personendaten nur gemäss meinen Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (DSG und DSGVO) bearbeitet werden.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Ich nehme den Schutz deiner Personendaten sehr ernst. Ich behandle deine Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz – DSG sowie der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, soweit anwendbar) und dieser Datenschutzerklärung.
Wenn du diese Website benutzt, werden verschiedene Personendaten erhoben. Personendaten sind Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten ich erhebe, wofür ich sie nutze und zu welchem Zweck das geschieht.
Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Isabella Denzler Hypnosetherapie
Bahnhofstrasse 63
8590 Romanshorn
Schweiz
Telefon: +41 77 414 78 64
E-Mail: info@isabelladenzler.ch
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Bearbeitung von Personendaten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben deine Personendaten bei mir, bis der Zweck für die Datenbearbeitung entfällt.
Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung zur Datenbearbeitung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten). In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung auf dieser Website
Die Bearbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Wenn du eingewilligt hast, z. B. bei Kontaktformularen, Cookies oder besonderen Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO (Gesundheitsdaten).
- Vertragserfüllung / vorvertragliche Massnahmen: wenn deine Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG).
- Rechtliche Verpflichtung: wenn ich gesetzlich verpflichtet bin, Daten zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG).
- Berechtigte Interessen: wenn die Bearbeitung zur Wahrung meiner berechtigten Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG).
Sofern du in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) eingewilligt hast, erfolgt die Bearbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Hinweis zur Datenweitergabe in Drittländer
Ich verwende auch Tools von Anbietern mit Sitz in sogenannten «datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten» sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind.
Wenn diese Tools aktiv sind, können deine Personendaten in diese Staaten übertragen und dort bearbeitet werden. Bitte beachte:
- In solchen Staaten kann kein mit der Schweiz oder der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden.
- Die USA gelten grundsätzlich als sicherer Drittstaat, wenn der Empfänger DPF-zertifiziert ist oder geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen.
Details zu den eingesetzten Tools und Empfängern findest du weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Empfänger von Personendaten
Im Rahmen meiner Geschäftstätigkeit arbeite ich mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei kann auch eine Übermittlung von Personendaten an diese Stellen erforderlich sein.
Ich gebe deine Daten nur weiter, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
- ich gesetzlich dazu verpflichtet bin (z. B. Weitergabe an Steuerbehörden),
- ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG besteht,
- oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.
Beim Einsatz von Auftragsbearbeitern (z. B. Hosting-Anbieter) erfolgt die Weitergabe nur auf Basis eines gültigen Auftragsbearbeitungsvertrags (AVV). Bei gemeinsamer Bearbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verantwortlichkeit abgeschlossen.
Widerruf deiner Einwilligung
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO bearbeitet werden, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Bearbeitung einzulegen. Das gilt auch für Profiling, das auf diese Bestimmungen gestützt wird.
Wenn du widersprichst, werde ich deine Daten nicht mehr bearbeiten, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Bearbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn deine Daten für Direktwerbung bearbeitet werden, kannst du jederzeit Widerspruch gegen diese Bearbeitung einlegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit Direktwerbung verbunden ist.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
- In der Schweiz kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
- In der EU hast du ein Beschwerderecht bei der zuständigen Behörde deines Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des mutmasslichen Verstosses.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, Daten, die ich auf Grundlage deiner Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeite, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Eine direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen erfolgt nur, soweit dies technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten Personendaten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Bearbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Du hast das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung deiner Personendaten zu verlangen, z. B.:
- wenn du die Richtigkeit deiner Daten bestreitest (für die Dauer der Prüfung),
- wenn die Bearbeitung unrechtmässig erfolgte,
- wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, du sie aber zur Rechtsdurchsetzung brauchst,
- oder solange eine Interessenabwägung bei einem Widerspruch noch nicht abgeschlossen ist.
Eingeschränkte Daten dürfen – von der Speicherung abgesehen – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen bearbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an der Adresszeile deines Browsers («https://») und am Schloss-Symbol.
Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die du an mich übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Verschlüsselter Zahlungsverkehr
Wenn nach Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Übermittlung deiner Zahlungsdaten erforderlich ist, erfolgt diese ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS). So sind deine Zahlungsdaten vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt.